Ako nakupovať

1. Vyberte si tovar

  • Ak nemáte žiaden produkt vybraný, zvoľte si vhornom menu kategóriu, v ktorej sa nachádza. Následne si vyberte produkt, o ktorý máte záujem
  • Ďalší spôsob ako si vybrať produkt je napísať názov produktu do vyhľadávania v hornej časti
  • Ak si nie ste istý, ktorý produkt bude pre Vás ten najvhodnejší, môžete si prečítať naše články v blogu, kde nájdete množstvo zaujímavých informácií.  Alebo nás môžete priamo kontaktovať a my Vám pomôže s  výberom

2. Vložte tovar do košíka

  • Pokiaľ ste si už vybrali, v detaile produkte kliknite na tlačítko "Do košíka"
  • Tovar sa automaticky vloží do košíka a zobrazí sa okienko s informáciou, že tovar je vložený v košíku
  • Následne sa môžete rozhodnúť či prejdete "Do košíka" a dokončíte nákup, alebo sa vrátíte k nákupu a pridáte ďalší tovar.

3. Zmena obsahu košíka

  • Pokiaľ ešte nakupujete a chcete si pozrieť obsah košíka, alebo dokončiť objednávku, kliknite na košík v pravom hornom rohu stránky.
  • V košíku je prehľadne zobrazení zoznam tovaru, ktorý ste si tam vložili. Môžete ešte zmeniť jeho množstvo alebo produkt celkom z košíka vymazať ikonkou krížik.

4. Nákupný košík

  • Zvoľte si spôsob dopravy, tovar Vám môžeme zaslať, alebo si ho môžete osobne prevziať u nás v Trenčíne
  • Vyberte si jeden zo spôsobov platby.
  • Vypíšte svoje meno a priezvisko, dodaciu adresu, e-mail a číslo telefónu.  O stave objednávky Vás budeme informovať e-mailom a telefonicky.
  • V prípade, že fakturačná adresa je iná ako dodacia, treba vyplniť aj fakturačnú adresu.
  • Pri nákupe na firmu treba vyplniť firemné údaje pri fakturačnej adrese.
  • Pokiaľ ste už u nás niekedy nakupovali, stačí sa prihlásiť, Vaše údaje už budú vyplnené. Samozrejme,, je možný nákup aj bez registrácie.
  • Ak máte doplňujúce informácie ku objednávke, napíšte ich do poľa "Poznámky".
  • Políčka označené * sú povinné a nevyhnutné na dokončenie objednávky.
  • Na záver si skontrolujte všetky zadané údaje, ak je všetko v poriadku, kliknite na tlačítko "Odoslať objednávku"
  • Po odoslaní sa Vám zobrazí informácia, že objednávka bola odoslaná do nášho systému.

5. Potvrdenie o prijatí objednávky

  • Hneď, ako náš systém zaznamená prijatie objednávky, zašle vám automatický e-mail, že sme v poriadku dostali Vašu objednávku.
  • Ak Vám takýto mail od nás nepríde do 24 hodín, skontrolujte si adresár nevyžiadanej pošty (spam). Ak tam tento mail nenájdete, zavolajte nám na 0948 007 499

6. Spracovanie objednávky

  • V prípade, že objednávku nie je možné z  akéhokoľvek dôvodu doručiť, budete telefonicky alebo e-mailom  bezodkladne informovaní.

7. Expedícia objednávky

  • Po odoslaní objednávky od nás dostanete e-mailovú správu, že Vaša objednávka je na ceste k Vám. Doručenie očakávajte kuriérom do 24 hodín alebo poštou zvyčajne 2 - 3 pracovných dní. 

8. Stornovanie objednávky

  • V prípade, že sa rozhodnote z akéhokoľvek dôvodu objednávku zrušiť, čo najskôr nás prosím kontaktujte, najlepšie e-mailom, alebo telefonicky.

9. Nákup na splátky cez Quatro

  • Vyberte si požadovaný tovar v e-shope v minimálnej hodnote 100 € a v nákupnom košíku si zvoľte spôsob platby cez Quatro.
  • Po záväznom odoslaní objednávky v e-shope budete presmerovaný do online žiadosti nákupu na splátky cez Quatro, ktorá obsahuje 6 jednoduchých krokov: 

Podmienky splácania
Identifikácia klienta
Osobné údaje
Údaje o príjme
Dokumenty a súhlasy
Súhrn

  • Ak ste klientom VÚB banky alebo ste v minulosti nakupovali cez Quatro, môžete sa identifikovať prihlásením do služby Nonstop Banking. Ak ste novým klientom, identifikujete sa zrealizovaním 0,01 € platby z účtu vedeného na vaše meno a priložením 2 dokladov totožnosti.
  • Online žiadosť potvrdíte SMS kódom a záväzne odošlete na posúdenie.
  • E-mailom vás budeme informovať o výsledku posúdenia online žiadosti. Ak to bude potrebné, vyzveme vás na doplnenie ďalších údajov alebo dokladov.
  • Ihneď po schválení online žiadosti môžete SMS kódom podpísať zmluvu o nákupe tovaru na splátky.
  • Akonáhle je zmluva podpísaná, kontaktujeme e-shop, aby expedoval tovar. 

Presný postup ako nakupovať na splátky cez Quatro si môžete pozrieť aj tu:

https://www.youtube.com/watch?v=i2tDOo-HGNU

Quatro kalkulačka tu:

Pre viac informácií navštívte https://www.quatro.sk/.

Čakajte prosím...
Užívateľský panel
Napiště nám zprávu